Você pode consultar o prazo de entrega diretamente no carrinho de compras, informando o seu CEP. O sistema irá calcular automaticamente o prazo em dias úteis conforme a transportadora escolhida.

Importante: a contagem do prazo começa no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.

Exemplo:
• Pagamento aprovado hoje → contagem inicia amanhã
• Frete de 5 dias úteis → entrega prevista em até 5 dias úteis após o início da contagem

As opções de tamanho variam conforme a especificação técnica de cada produto, sendo detalhadas individualmente nas páginas de cada item em nossa plataforma. Por operarmos com um modelo de fabricação sob medida e personalização, as dimensões estão configuradas para atender às normas técnicas aplicáveis a cada sinalização.

Para verificar as medidas disponíveis, basta acessar o produto de seu interesse e consultar as especificações técnicas descritas na página. Caso necessite de uma dimensão específica que não esteja listada ou queira adequar um projeto às normas vigentes, nossa equipe consultiva está à disposição para analisar sua demanda técnica.

Sim. Realizamos envios para todo o Brasil através de transportadoras parceiras e Correios, buscando garantir que os produtos cheguem com segurança e integridade.

Importante: alguns produtos, como postes de sinalização e itens de grandes dimensões, podem possuir restrição de entrega para determinados CEPs.

O processo é 100% automatizado através do portal isinaliza.troque.app.br.

• Arrependimento: Prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto sem indícios de uso e embalagem original. O frete de retorno é por nossa conta.
• Produtos Personalizados: Como são fabricados sob demanda, possuem regras específicas de restituição: integral para valores até R$ 100,00; para valores superiores, restituição de R$ 100,00 mais 30% do valor excedente.
• Defeitos: Oferecemos garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação e uma garantia estendida de 5 anos contra desbotamento superior a 25%.